よくあるご質問

ジュース

ジュースは薄めて飲むのですか?

薄めずそのままお飲みいただけるストレートジュースです。
よく冷やしていただくと、より一層おいしくお飲みいただけます。

ジュースの組み合わせを替えることはできますか?

可能です。
各サイズ以下の種類の中でお選びください。
ご注文時、『その他・ご要望』欄にご記入ください。

各サイズ同価格の為、組み合わせを変更してもジュースの価格は変わりません。

大瓶ジュース(720ml)
・無塩とまとのまんま
・有塩とまとのまんま
・りんごジュース
・しそジュース
・うめジュース

小瓶ジュース(360ml)
・無塩とまとのまんま
・有塩とまとのまんま

ミニ瓶ジュース(180ml)
・無塩とまとのまんま のみ


※サイズ違いでの変更は出来ません。

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お届けについて

配送業者について

日本郵便
クロネコヤマト便


商品によって異なりますが、配送業者をご指定いただくことは出来ません。

商品毎に送り先を指定したい

●同じ商品の場合
各商品の備考欄へ送り先情報をご記入ください

●送り先ごとに違う商品の場合
お手数ですが商品毎にご注文いただく必要があります

※送り先が複数ある場合は、送り先一覧をメール又はFAXでお送りいただく事も可能です。

熨斗を付けたい

ほぼすべての商品に熨斗をお付けできます。
ジュース6本入り・12本入りなどの、段ボール梱包商品は箱の中に熨斗を入れます。

短冊熨斗に順次移行しておりますのでご了承ください。

追跡番号が反映されない

追跡サービスに最新情報が反映されるまでに多少のお時間がかかります。
もうしばらく経ってから追跡サービスをご利用ください。
一日以上経っても反映されない場合は、送り状番号が間違っている可能性がありますのでお手数ですがお問い合わせください。

複数注文したのに一部しか届かない

同梱出来ない商品はそれぞれ個別に発送いたします。
同日に到着予定の商品が別々の時間に届く場合がございますのでご了承ください。

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定期購入

頻度を変更したい

マイページよりご変更ください。
(注:次回お届け日の8日前までにお手続きください)

定期購入継続中ポイントを使いたい

定期購入継続中は自動更新となる為、ポイント利用はシステム上できません。定期購入申込時にのみご利用いただけます。
ぜひ、他の商品でポイントをご利用ください。
定期購入継続中の方でポイントを定期購入で使用したい場合は、お手数ですがマイページより定期購入を停止し、通常の商品ページより新規でご注文いただく必要がございます。その際にポイントをお使いください。
(注:次回お届け日の8日前までにはお手続きください)

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ふるさと企画

定休日はいつですか

水曜日です。
基本的に水・土・日は発送不可となっております。

実店舗はありますか

岐阜県加茂郡東白川村426-1【つちのこ館】です。(水曜日定休)
オンラインショップにアップされていない商品も多数ございますので、ぜひお立ち寄りください。

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ふるさと企画

〒509-1302
岐阜県加茂郡東白川村神土426-1

tel.0574-78-3192

fax.0574-78-3193

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